COM COMPRAR EN LA NOSTRA SITE WEB?
Com puc saber el cost dels productes?
Els preus dels articles s'especifiquen en cada imatge del servei o producte. Som Salut es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment, i en aquest cas el preu vàlid serà el de la data en la qual es va efectuar la compra online.
Com puc comprar un producte?
Afegir productes o serveis a la seva cistella de la compra és molt senzill. En cada imatge trobarà disponible l'opció “Comprar”. Podrà afegir tants productes o serveis com desitgi.
Puc cancel·lar la meva comanda?
Si desitja cancel·lar una comanda, escrigui la seva sol·licitud a través del formulari al nostre correu :
DEVOLUCIONS
Puc retornar la meva comanda?
L'objectiu de la botiga online de Som Salut és que els seus clients resultin plenament satisfets de la seva compra. No obstant això, si per alguna raó vostè desitja retornar la seva comanda, pot fer-ho sempre que compleixi amb les condicions de devolució.
- La devolució ha de tenir lloc durant la setmana següent a la data de confirmació de la compra.
Tots els articles a retornar han d'estar en el mateix estat en què es van lliurar, amb l'embalatge original i etiquetes.
- No s'admetran devolucions d'articles que puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa.
- No s'admetran devolucions d'articles que hagin estat modificats. Únicament s'admetran devolucions en articles que estiguin en el seu embalatge original, no havent estat oberts, provats ni manipulats. No s'admeten canvis en articles que no portin el seu propi embalatge.
En els casos en els quals no es compleixin totes les condicions de devolució, Som Salut no podrà acceptar la devolució i informarà d'això al client per correu electrònic. Som Salut es reserva el dret a rebutjar devolucions comunicades o enviades fora del termini fixat o els articles que no es trobin en les mateixes condicions en les quals van ser lliurats.
En cas dels serveis d’estètica reservats mitjançant la nostra web es podrà sol·licitar la modificació per un altre servei disponible durant un període no superior a una setmana, des de la realització de la compra online.